อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

what101 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การคุ้มครองข้อมูลยืนยันตัวตน KYCสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลการเข้ารหัส SSLช่องทางร้องเรียน
what101 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่ what101 ดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีหรือทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดเก็บภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณและสิทธิ์ที่คุณมีนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชุดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัส ทำให้ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินอยู่ในความปลอดภัยตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้พันธมิตรภายนอกเพื่อโฆษณา การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินรายการที่คุณร้องขอเท่านั้น

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ขอความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เช่น การขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางหลักที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ทีมออนไลน์

ส่งคำร้องขอข้อมูล

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือแจ้งขอลบข้อมูล ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน

แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

เปลี่ยนชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ หรือแจ้งซัพพอร์ตหากพบปัญหาการยืนยันตัวตน

รายงานปัญหาความปลอดภัย

หากสังเกตว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

what101 เราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร

เราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ what101 เราจะขอข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกส่งผ่านช่องทางเข้ารหัสและไม่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง นอกจากนี้ เราบันทึกข้อมูลการใช้งานในส่วนของประวัติการทำรายการและการเข้าสู่ระบบ เพื่อช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมในบัญชีของตัวเองได้ง่าย ผู้ใช้ในชลบุรีและพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยสามารถยื่นคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ศัพท์ที่ควรรู้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีกับ what101 เรารวบรวมคำศัพท์ที่มักเจอในนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ให้เข้าใจง่าย ตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลของตัวเอง

01
ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

ข้อมูลส่วนบุคคลคือรายละเอียดที่ระบุตัวคุณได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีที่ใช้ฝากถอน

02
คุกกี้ทำงานอย่างไร

คุกกี้คือไฟล์เล็กๆ ที่จดจำการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เข้าสู่ระบบได้ต่อเนื่องในครั้งถัดไป

03
การยินยอมให้ใช้ข้อมูลหมายถึงอะไร

คือการที่คุณอนุญาตให้เรานำข้อมูลไปใช้ตามที่ระบุไว้ เช่น การยืนยันตัวตนหรือการติดต่อผ่านซัพพอร์ต

04
KYC เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวอย่างไร

KYC คือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบเจ้าของบัญชีจริง

05
สิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลคืออะไร

คือสิทธิ์ที่คุณขอดูหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

หลายคนถามเราเรื่องการเก็บและใช้ข้อมูลก่อนเริ่มเดิมพันกับ what101 เราจึงรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ในหน้านี้ เพื่อให้คุณมั่นใจก่อนผูกบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประวัติการฝากถอน เพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราแบ่งปันเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ระบบยืนยันตัวตนหรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราเพื่อยื่นคำขอ การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การยืนยันตัวตนช่วยป้องกันไม่ให้บัญชีถูกใช้งานโดยผู้อื่น และยืนยันว่าเงินถอนไปถึงเจ้าของบัญชีจริง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำให้กลับมาใช้งานเกมโต๊ะหรือสล็อตได้ราบรื่นขึ้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต